La mise en service depuis le 28/09/1999 du numéro vert, gratuit et anonyme 0 800 506 692, pour les adolescents et leurs familles a nécessité 3 ans de travail pour l’Association Départementale des Pupilles de l’Enseignement Public de la Haute-Loire (AD PEP 43), avec le soutien dès le départ de la D.R.A.S.S. Auvergne, du groupe régional de réflexion et d’action sur la prévention du suicide en Auvergne ainsi que de très nombreux autres partenaires.